Política de Privacidade da TRAE Valdivia

Informações que Coletamos

Na TRAE Valdivia, podemos coletar informações pessoais que incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Dados de localização (quando utilizados serviços de transfer e mapas)
• Dados de pagamento (apenas quando necessários para reservas)

Uso das Informações Coletadas

As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

• Gerenciar reservas e oferecer serviços personalizados de transporte executivo
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Enviar informações relevantes sobre serviços contratados ou solicitados pelo usuário
• Contatar diretamente o usuário para confirmar ou modificar reservas realizadas
• Realizar estatísticas internas para melhorar nossos serviços

Proteção das Informações

A TRAE Valdivia adota todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e confidencialidade das informações pessoais fornecidas pelos nossos usuários. As informações são armazenadas em servidores seguros e aplicamos medidas para evitar acessos não autorizados.

Compartilhamento com Terceiros

A TRAE Valdivia se compromete a não vender, ceder ou distribuir as informações pessoais coletadas sem o consentimento explícito do usuário, exceto quando exigido por ordem judicial, autoridade legal competente ou para cumprir com obrigações legais vigentes no Chile.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar a experiência do usuário e coletar informações estatísticas anônimas. Os usuários podem configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies; no entanto, rejeitar cookies pode afetar certas funcionalidades do site.

Direitos do Usuário

De acordo com a Lei nº 19.628, o usuário tem direito a:

• Solicitar acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais
• Revogar a qualquer momento o consentimento concedido para o tratamento de seus dados

Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato diretamente pelo e-mail info@traevaldivia.cl

Alterações na Política de Privacidade

A TRAE Valdivia se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. Qualquer alteração será informada oportunamente em nosso site e entrará em vigor a partir de sua publicação.

Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, o usuário aceita expressamente esta Política de Privacidade.

Informações de Contato

Para qualquer consulta relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: info@traevaldivia.cl
• Endereço: Valdivia, Chile